Thymus Guides

Différentes entités liées au tourisme dénoncent l’apparition à Madrid et dans d’autres villes espagnoles de guides touristiques pirates sans ‘aucune préparation’.

La Confédération des commerces de détail, des professions libérales et des entreprises de services de la Communauté de Madrid (Cecoma) et l’Association Professionnelle des Guides Touristiques ont dénoncé l’apparition de personnes qui ils disent qu’ils offrent des itinéraires touristiques dans la région, a priori gratuits, sans en garantir la préparation ni être autorisé par un organisme compétent.

Selon Cecoma dans un communiqué de presse, ces « guides pirates » demandent aux touristes un bonus ou un pourboire qui fluctue d’habitude. entre 5 et 15 euros, nettement plus que le montant de 3,90 euros facturés par la Mairie de Madrid pour une visite de ce type et qui est également coordonnée par des guides professionnels.

Les visites rapportées sont généralement dirigées par des gens qui n’ont aucune compétence, aucune formation, n’ont pas été agréés par un organisme compétent qui a évalué leurs connaissances et ne sont liés par aucun code d’éthique. De plus, pas de réglementation du tout les consommateurs qui ont été victimes d’un mauvais service.

Enfin, Cecoma insiste pour que ces faux guides n’ont pas de contrat de travail qui est licite pour l’exercice de cette profession et, par conséquent, ne taxent pas le revenu intérieur.

Madrid n’est pas la seule ville espagnole où, apparemment, ces guides pirates prolifèrent. Barcelone, Séville ou Malaga ont également enregistré des cas de ce type.